Lieferarten und -fristenAktualisiert 2 years ago
Wann wird mein Paket verschickt?
Nach Bestätigung Ihrer Bestellung bereitet unser Lager Ihre Bestellung für den Versand vor. Diese Vorbereitung kann bei Eco-Lieferungen 2 bis 4 Werktage und bei Expresslieferungen 1 bis 2 Werktage dauern. Die Lieferzeit hängt dann vom von Ihnen bei der Bestellung gewählten Spediteur ab. Wenn Sie mehrere Artikel bestellt haben, können diese in mehreren Paketen versandt werden.
Wenn Sie mehrere SweetPlaids bestellt haben (in der Regel 4 oder mehr), kann es sein, dass wir den Versand in mehreren Paketen durchführen. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie nicht alle am gleichen Tag erhalten, das passiert 😉.
Es kann auch sein, dass Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer vor dem eigentlichen Versand Ihrer Bestellung erhalten, das ist völlig normal. Auch hier besteht kein Grund zur Sorge 😁.
Indikative Lieferzeit
Ihre Lieferung beginnt entsprechend der Lieferzeiten des Spediteurs. Sie können sich auf die folgenden indikativen Zeiten beziehen:
- Eco Shipping (Lieferung in Deuschland): 10 bis 15 Werktage
- Chronopost Express (Lieferung in Deuschland): 3 bis 5 Tage nach der Bestellung (ohne Wochenenden und Feiertage)
- Andere Expressoptionen nach Europa (Versand aus Frankreich): 4 bis 6 Tage nach der Bestellung (ohne Wochenenden und Feiertage)
- SWISS POST (Lieferung Schweiz): 10 bis 15 Werktage
- Rest der Welt: Der Spediteur kann von Land zu Land variieren, rechnen Sie mit 10 bis 21 Tagen, um Ihre SweetPlaids zu erhalten!
Jeder Kunde hat bis Mitternacht am Tag seiner Bestellung Zeit, diese zu ändern oder zu bearbeiten, indem er uns kontaktiert. Alle unsere Bestellungen werden am nächsten Werktag (J+1) bearbeitet. Wenn Sie zum Beispiel eine Bestellung mit Chronopost Express Lieferung an einem Montag um 18 Uhr aufgeben, wird Ihre Bestellung am Dienstag aus unserem Lager verschickt und am Freitag geliefert, es sei denn, es gibt Postumstände außerhalb unserer Kontrolle.
Ebenso wird eine Bestellung, die mit Chronopost Express Lieferung um 7 Uhr morgens an einem Dienstag aufgegeben wurde, erst am Mittwoch verschickt, um am Montag geliefert zu werden.